Вопросы и ответы о подключении к TraX
Подключение, ставка, выплаты, интеграция и правила. Если ответа нет, напишите менеджеру в Telegram.
Подключение
Сколько занимает подключение?
Обычно один рабочий день: менеджер уточняет детали проекта, мы проверяем документы, согласовываем ставку и выдаём доступ в кабинет и тестовый контур. Интеграция по API занимает от часа, платёжная ссылка работает сразу.
Какие документы нужны?
Реквизиты компании или ИП, описание продукта, ссылка на сайт или проект в Telegram, контакт ответственного лица. Для отдельных ниш можем попросить подтверждение прав на продукт или лицензии.
Можно подключиться без сайта?
Да. Если вы продаёте через Telegram, бота или в переписке, менеджер выдаст платёжную ссылку или QR. Клиент открывает ссылку, платит в своём банке, вы видите оплату в кабинете.
Есть ли минимальный оборот?
Жёсткого минимума нет, но условия рассчитаны на действующие проекты с регулярными продажами. Новым мерчантам устанавливаются стартовые лимиты, которые растут с историей платежей.
Ставка и выплаты
Как считается ставка?
Ставка зависит от оборота и ниши, согласовывается с менеджером и фиксируется в договоре до первого платежа. Чем стабильнее объём и ниже риск ниши, тем ниже ставка. Отдельные условия обсуждаем при обороте от 5 млн ₽ в месяц.
Есть ли скрытые платежи?
Нет. Подключение, кабинет, API, выплаты и менеджер включены в ставку. Абонентской платы, платы за выпуск ключей, штрафов за простой нет.
Как и когда выводятся деньги?
Поступления копятся на балансе в кабинете и выводятся по вашему запросу: в рублях на расчётный счёт или в USDT по курсу на момент выплаты. Сроки и лимиты выплат закрепляются договором.
Как видеть, что оплачено?
В кабинете по каждой заявке видны сумма, статус, время создания и оплаты. Есть выгрузки за любой период для сверки. На сервер приходит вебхук при смене статуса.
Интеграция
Что нужно разработчику?
Три действия: создать заявку, показать клиенту QR или ссылку, принять вебхук о статусе. Адрес API, ключи и спецификацию выдаёт менеджер в кабинете после подключения. Есть тестовый контур.
Как проверяются вебхуки?
Каждый вебхук подписан HMAC-SHA256 с вашим секретом, подпись передаётся в заголовке. Если ваш сервер не ответил 2xx, доставка повторяется с нарастающей паузой.
Можно интегрировать в Telegram-бота?
Да, это один из самых частых сценариев: бот создаёт заявку по API, отправляет пользователю ссылку или QR, получает вебхук и выдаёт товар.
Правила
С какими нишами вы работаете?
Цифровые товары и подписки, онлайн-образование, игровые сервисы и донат, игровые кейсы и скины (CS2, Dota 2, Standoff 2, Rust, mystery box), VPN и сетевые сервисы, AI-сервисы, медиа и контент, Telegram-проекты, маркетплейсы. Ниши среднего риска подключаем после проверки, ставка для них считается отдельно.
С какими нишами вы не работаете?
Казино и ставки, лотереи, запрещённые товары, финансовые пирамиды, обналичивание и всё, что нарушает законодательство РФ или правила НСПК. Полный список в политике комплаенса.
Что если у меня уже есть провайдер?
Подключите TraX вторым каналом. Так вы сравните конверсию и скорость на живом трафике и не останетесь без приёма, если основной провайдер остановится.
Как связаться с поддержкой?
За каждым мерчантом закреплён менеджер в Telegram. До подключения пишите на @TRAX_pay или sales@trax-pay.com.
Подключить приём по СБП
Оставьте заявку, ответим с условиями в рабочее время в течение часа.